POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

PME AGENCE WEB

La politique de confidentialité 

Dernière mise à jour le 09-Août-2024 

Date d'entrée en vigueur 09-Août-2024 

 

Cette politique de confidentialité décrit les politiques de PME Agence Web, 1652 Ave Bourgogne, Chambly Qc, J3L 1Y7, Canada, courriel : info@pmeagenceweb.com, téléphone : (438) 888-0038 sur la collecte, l'utilisation la divulgation des informations que nous recueillons lorsque vous utilisez notre site Web ( https://pmeagenceweb.com ). (le "Service"). En accédant au Service ou en l'utilisant, vous consentez à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations conformément à la présente politique de confidentialité. Si vous n'y consentez pas, veuillez ne pas accéder au service ni l'utiliser. 

Nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment sans vous en informer au préalable et nous publierons la politique de confidentialité révisée sur le service. La politique révisée entrera en vigueur 180 jours après sa publication dans le service et votre accès ou utilisation continue du service après cette date constituera votre acceptation de la politique révisée de protection de la vie privée. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement cette page. 

 

Informations collectées : 

Nous collecterons et traiterons les informations personnelles suivantes vous concernant si vous complétez notre formulaire de contact : 

Votre nom

Votre adresse de courrier électronique

Votre numéro de téléphone

 

Comment nous recueillons vos informations : 

Nous collectons/recevons des informations vous concernant de la manière suivante : 

Lorsqu'un utilisateur remplit le formulaire d'inscription ou soumet d'une autre manière des informations personnelles.

Interagit avec le site web.

 

Comment nous utilisons vos informations: 

Nous utiliserons les informations que nous recueillons à votre sujet aux fins suivantes: 

Marketing/Promotion

Témoignages

Collecte des commentaires des clients

Soutien

Informations administratives

Publicité ciblée

Gérer les commandes

Protection du site

Si nous voulons utiliser vos informations à d'autres fins, nous vous demanderons votre consentement et n'utiliserons vos informations qu'après avoir reçu votre consentement et uniquement aux fins pour lesquelles vous avez donné votre consentement, à moins que la loi ne nous oblige à faire autrement. 

 

Comment nous partageons vos informations : 

Nous ne transmettrons pas vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas limités décrits ci-dessous : 

Service de publicité

Agences de marketing

Services d'analyse

Nous exigeons de ces tiers qu'ils n'utilisent les informations personnelles que nous leur transférons qu'aux fins pour lesquelles elles ont été transférées et qu'ils ne les conservent pas plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour atteindre lesdites fins. 

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles dans les cas suivants : (1) pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à l'ordonnance d'un tribunal ou à toute autre procédure judiciaire applicable ; (2) pour faire respecter les accords que vous avez conclus avec nous, y compris la présente politique de confidentialité ; ou (3) pour répondre à des plaintes selon lesquelles votre utilisation du service viole les droits d'un tiers. Si le service ou notre société est fusionné ou acquis par une autre société, vos informations seront l'un des actifs transférés au nouveau propriétaire. 

 

Conservation de vos informations : 

Nous conserverons vos informations personnelles pendant 90 jours à 2 ans après que les utilisateurs ont résilié leur compte ou aussi longtemps que nous en aurons besoin pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, tels que détaillés dans la présente politique de protection de la vie privée. Il se peut que nous devions conserver certaines informations pendant des périodes plus longues, par exemple pour la tenue de registres ou l'établissement de rapports conformément à la législation applicable ou pour d'autres raisons légitimes telles que l'application de droits légaux, la prévention de la fraude, etc. Les informations anonymes résiduelles et les informations agrégées, qui ne permettent pas de vous identifier (directement ou indirectement), peuvent être stockées indéfiniment. 

 

Vos droits : 

En fonction de la législation applicable, vous pouvez avoir un droit d'accès et de rectification ou d'effacement de vos données personnelles ou recevoir une copie de vos données personnelles, restreindre ou vous opposer au traitement actif de vos données, nous demander de partager (portage) vos informations personnelles avec une autre entité, retirer tout consentement que vous nous avez donné pour traiter vos données, un droit de déposer une plainte auprès d'une autorité statutaire et tout autre droit pertinent en vertu de la législation applicable. Pour exercer ces droits, vous pouvez écrire à Michel Leclerc courriel: info@pmeagenceweb.com. 

Nous répondrons à votre demande conformément à la législation applicable. 

Veuillez noter que si vous ne nous autorisez pas à collecter ou à traiter les informations personnelles requises ou si vous retirez votre consentement au traitement de ces informations aux fins requises, il se peut que vous ne puissiez pas accéder aux services pour lesquels vos informations ont été demandées, ni les utiliser. 

POLITIQUE SUR LES TÉMOINS/COOKIES. 

Qu'est-ce qu'un témoin de connexion ou cookie ? La présente politique en matière de cookies explique ce que sont les cookies et comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, c'est-à-dire les informations que nous recueillons à l'aide des cookies et la manière dont ces informations sont utilisées, ainsi que la manière de gérer les paramètres des cookies.

Les cookies sont de petits fichiers texte utilisés pour stocker de petits éléments d'information. Ils sont stockés sur votre appareil lorsque le site web est chargé sur votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site web correctement, à le rendre plus sûr, à fournir une meilleure expérience à l'utilisateur, à comprendre comment le site web fonctionne et à analyser ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré.

Comment utilisons-nous les cookies ? Comme la plupart des sites web, notre site web utilise des cookies de première partie et de tierce partie à plusieurs fins. Les cookies de première partie sont essentiellement nécessaires au bon fonctionnement du site web et ne collectent aucune donnée personnelle identifiable.

Les cookies tiers utilisés sur notre site web : Google Tag Manager, Google Analytics 4 Microsoft Clarity et  servent principalement à comprendre comment le site web fonctionne, comment vous interagissez avec notre site web, à assurer la sécurité de nos services, à fournir des publicités pertinentes pour vous et, dans l'ensemble, à vous offrir une expérience utilisateur meilleure et améliorée et à accélérer vos interactions futures avec notre site web.

Pour gérer vos préférences en matière de cookies et les paramètres des cookies, vous pouvez modifier vos préférences en matière de cookies à tout moment en cliquant sur le bouton bleu en bas des pages web à gauche.   

Cela vous permettra de revenir à la bannière de consentement aux cookies et de modifier vos préférences ou de retirer votre consentement immédiatement.

LES CATÉGORIES DE TÉMOINS QUE NOUS UTILISONS :

Les témoins que nous utilisons remplissent les fonctions suivantes:

Nécessaires : Les cookies nécessaires sont cruciaux pour les fonctions de base du site Web et celui-ci ne fonctionnera pas comme prévu sans eux. Ces cookies ne stockent aucune donnée personnellement identifiable.

Fonctionnelle : ces témoins nous permettent de mémoriser vos préférences d’utilisation du site.

Analytique : ces témoins nous servent à analyser l’utilisation de nos visiteurs sur le site.

Performance : ces témoins nous servent à améliorer la performance du site internet.

Publicité : Les cookies de publicité sont utilisés pour fournir aux visiteurs des publicités personnalisées basées sur les pages visitées précédemment et analyser l'efficacité de la campagne publicitaire.

Non classé : Les autres cookies non classés sont ceux qui sont en cours d'analyse et qui n'ont pas encore été classés dans une catégorie.

LISTE DES TÉMOINS PRÉSENTS SUR LE SITE WEB

Pour voir le détail des cookies/témoins présents sur notre site web, dans la bannière ou l’icône de la vie privée au bas de l’écran, sélectionner l’onglet personnaliser et cliquer sur chacune des différentes catégories de cookies/témoins pour voir apparaître chacun des cookies avec leurs durées et leurs fonctions respectives.

Pour en savoir plus sur les options et sur les choix qui s'offrent à vous en ce qui concerne ces technologies de suivi, veuillez-vous référer à notre politique en matière de vie privée sur le bandeau/icône de vie privée au bas des pages web du site. 

Sécurité : 

La sécurité de vos informations est importante pour nous et nous utiliserons des mesures de sécurité raisonnables pour empêcher la perte, l'utilisation abusive ou la modification non autorisée de vos informations sous notre contrôle. Toutefois, compte tenu des risques inhérents, nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue et, par conséquent, nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez et vous le faites à vos propres risques. 

 

Liens avec des tiers et utilisation de vos informations : 

Notre service peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. La présente politique de confidentialité ne traite pas de la politique de confidentialité et des autres pratiques des tiers, y compris des tiers exploitant un site web ou un service accessible via un lien sur le service. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité ou les pratiques des sites ou services tiers et n'assumons aucune responsabilité à cet égard. 

 

Griefs / Responsable de la protection des données : 

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant le traitement de vos informations disponibles chez nous, vous pouvez envoyer un courriel à notre responsable des griefs Michel Leclerc au 1652 Ave Bourgogne, Chambly Qc, J3L 1Y7, ou par courriel à : info@pmeagenceweb.com. 

Nous répondrons à vos préoccupations conformément à la loi applicable. 

 

Le responsable de cette politique de confidentialité est Michel Leclerc.